Россия / Москва

+7 (495) 660 83 46

• Главная
•  / 
• Информация
•  / 
• Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

FAQ

У вас большой выбор программ. Как найти нужную?
Кто отвечает за качество продаваемого программного обеспечения?
Какие гарантии предоставляет ваша компания?
Как сделать заказ?
Как оформить заказ?
Где можно узнать о стоимости продуктов отдельного производителя программ? 

У вас большой выбор программ. Как найти нужную?

Наш магазин предоставляет покупателям широкий ассортимент программных продуктов.

Для начала Вы можете воспользоваться поиском на нашем сайте. Если по каким-либо причинам поиск не дал результата, то Вы звоните нашим специалистам по телефонам +7 (495)6608346, +7 (495)6268492 и они с радостью ответят на Ваши вопросы и помогут подобрать интересующий Вас продукт.

Так же Вы можете воспользоваться электронной почтой и в произвольной форме изложить нам суть заказа, и в ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник. К списку вопросов

Кто отвечает за качество продаваемого программного обеспечения?

Всю ответственность за качество программных продуктов несут разработчики. Приобретая продукт в нашей компании, Вы получаете качественную техническую консультацию по продукту, оперативные сроки исполнения заказа, помощь при выяснении нюансов использования продукта, разъяснения по вопросам технической поддержки и обновления при выходе новых версий ПО. Наша компания не отвечает за какие-либо убытки Заказчика, прямые или косвенные, понесенные в результате ошибок приобретенного у нас программного обеспечения. К списку вопросов

Какие гарантии предоставляет ваша компания?

Наша компания оказывает услуги по продаже лицензионного программного обеспечения на территории Российской Федерации. Каждый клиент компании получает быстрое и качественное обслуживание. Мы так же гарантируем конфиденциальность личных данных Заказчика.

Все жалобы и предложения по работе компании Вы можете направлять по электронному адресу sales@softtorg.ru. К списку вопросов

Как сделать заказ?

Чтобы сделать заказ, нажмите на кнопку <Купить> для соответствующей версии нужной Вам программы и количества заказываемых программ. Нажатие этой кнопки не обязывает Вас совершать покупку: при нажатии кнопки <Купить> Вы заносите выбранный товар в корзину. К списку вопросов

Как оформить заказ?

Чтобы оформить заказ, зайдите в свой Персональный раздел. Вы всегда можете изменить содержание корзины, удалив старый или добавив новый заказ. Если Вы впервые совершаете покупку в нашем магазине, то для оформления заказа Вам необходимо зарегистрироваться. Если Вы уже зарегистрировались, то при оформлении заказа Ваши данные, указанные при регистрации, будут добавлены автоматически.

После этого Вам предлагается выбрать способ доставки товара и способ оплаты. В соответствии с этими данными будет произвёден пересчёт окончательной стоимости Вашего заказа. Далее система предложит Вам проверить всю занесённую Вами информацию. Если всё верно — нажмите на кнопку <Заказать>. К списку вопросов

Где можно узнать о стоимости продуктов отдельного производителя программ?

Информацию о классификации и стоимости продуктов у отдельно взятого производителя Вы можете получить, скачав прайс-лист данного разработчика, в разделе <Производители программного обеспечения>. К списку вопросов